かんたん年賀はがきの作成・ご注文について、よくいただくご質問をまとめました。
年賀状PDF無料ダウンロード
作成した年賀状は、無料でダウンロードできますか？
はい、無料です。デザインを選んで、あいさつ文・住所・名前を入れて完成させた年賀状を、そのままPDFでダウンロードできます。会員登録やメールアドレスの入力は不要で、何度でもダウンロードできます。
無料のPDFと印刷注文で、データの品質に違いはありますか？
ありません。無料でダウンロードできるPDFは、当社が印刷注文で使うものと同じ、はがきサイズ（100×148mm）・約300dpiの印刷用データです。ロゴや透かしなども入りません。
ダウンロードしたPDFは、自宅のプリンターで年賀はがきに印刷できますか？
はい、印刷できます。PDFははがきの実寸（100×148mm）で、周囲に5mmの白フチが入っているため、フチなし印刷の設定は不要です。プリンターの設定で用紙を「はがき」、倍率を「実際のサイズ（100%）」にして印刷すると、画面どおりに仕上がります。
印刷だけ当社に頼むこともできますか？
はい。PDFをダウンロードせずに、作成画面からそのまま印刷をご注文いただけます。お年玉付き年賀はがきへの印刷を1枚から承り、宛名印刷やポストへの投函代行もご利用いただけます。
サービスについて
かんたん年賀はがきとは、どんなサービスですか？
株式会社ハンワが運営する、年賀状の作成・印刷サービスです。2027年（令和9年）未年の年賀状デザイン200種類から好きな1枚を選び、ブラウザ上で文字を入れるだけで完成します。完成した年賀状は、印刷用のPDFとして無料でダウンロードできます。印刷を当社にご注文いただくこともでき（1枚から200枚まで）、宛名印刷やポストへの投函代行も承ります。
会員登録は必要ですか？
会員登録は不要です。デザインを選んで作成し、そのままダウンロードやご注文に進めます。
料金がかかるのはどんなときですか？
デザインの利用と、完成した年賀状のPDFダウンロードは無料です。料金がかかるのは、当社に印刷をご注文いただく場合のみです。
どんなデザインがありますか？
「かわいい」「水彩・ナチュラル」「モダン」「筆文字・墨絵」「和風・伝統」「ポップ」の6つのスタイルから、2027年の干支・未（ひつじ）のデザインを選べます。デザイン一覧でスタイルごとに絞り込めます。
スマートフォンでも作れますか？
はい、スマートフォンやパソコンのブラウザで作成できます。JavaScriptが有効なブラウザ（Chrome・Edge・Safariの最新版を推奨）をご利用ください。
料金・お支払い
年賀状は1枚から印刷を注文できますか？
はい、1枚から200枚まで、1枚単位でご注文いただけます。料金はすべて税込で、1枚890円、3枚990円、5枚1,290円、10枚1,990円、200枚30,000円です。枚数が多いほど1枚あたりお得になります。すべての枚数の料金は価格表をご覧ください。
料金には何が含まれていますか？
お年玉付き年賀はがき代（1枚85円）、印刷代、宛名印刷、投函代行がすべて含まれています。
送料はかかりますか？
投函代行（宛名のお届け先へ当社がポストに投函）をお選びの場合、送料はかかりません。ご自宅へまとめてお届けする場合のみ、全国一律290円（税込）の送料をいただきます。
支払い方法は何がありますか？
クレジットカード（Visa・Mastercard・JCB・American Express）、Apple Pay、PayPayがご利用いただけます。決済はStripe社のシステムを利用した前払いで、カード番号などの情報は当社のサーバーを経由しません。
支払いのタイミングはいつですか？
ご自宅へのお届けをお選びの場合は、ご注文の確定と同時にお支払いいただきます。投函代行をお選びの場合は、宛名リストの件数で枚数と金額が確定するため、宛名リストの確定後のお支払いになります。
印刷・宛名・投函代行
どんなはがきに印刷されますか？
日本郵便のお年玉付き年賀はがきに印刷します。仕上がりは周囲に白いフチが付く「フチあり印刷」です。
宛名印刷はできますか？
はい、宛名印刷は無料です。当社の専用テンプレート（Excel）に宛名を入力してアップロードすると、縦書きの宛名面が自動で作られ、1件ずつプレビューで確認できます。Excel（.xlsx・.xls）とCSVに対応し、筆まめ・筆王などの宛名ソフトから書き出した住所録もそのまま使えます。
名前の旧字体や異体字（髙・﨑など）は印刷できますか？
人名の異体字に対応した明朝体で印刷するため、多くの旧字体・異体字をそのまま表示・印刷できます。
投函代行とは何ですか？
印刷した年賀状を、当社が宛名のお届け先へそのままポストに投函するサービスです。ご自宅で投函する手間がかからず、送料もかかりません。投函代行をご利用の場合は、宛名リストの件数をご注文枚数と同じにしてください。
お届け・キャンセル
注文した年賀状はいつ発送されますか？
2027年用の年賀状の発送は、2026年11月上旬から始まります。ご自宅へのお届けはお支払いの確認後5営業日以内に発送し、投函代行は宛名リストの確定後5営業日以内に印刷・投函します。
元日に届けるには、いつまでに注文すればよいですか？
日本郵便は、例年12月15日から25日までに投函された年賀状を元日に配達しています。当社は宛名リストの確定後5営業日以内に投函しますので、元日に届けたい場合は、余裕をもって12月中旬までに宛名リストの入稿を確定してください。
注文後にキャンセルできますか？
受注生産のため、製作開始後のキャンセル・返品はお受けできません。製作開始前であれば、お電話またはメールでご連絡ください。印刷不良など当社原因の不具合は、商品到着後7日以内にご連絡いただければ、刷り直して再送いたします。
問い合わせ先を教えてください。
お電話は06-4396-6645（平日9:00〜17:00）、メールはmail@nengahagaki.comで承ります。運営会社は株式会社ハンワ（大阪市浪速区）です。